Potrivit Ordinului nr. 205/2007, emis de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, casele de schimb valutar au, din data de 11 aprilie, obligaţia ca, înainte de operaţiunea efectivă de schimb valutar, să informeze consumatorul, atât verbal, cât şi în scris, asupra cursului practicat, prin completarea unui formular de acceptare a tranzacţiei, semnat de ambele părţi, astfel încât consumatorul să aibă posibilitatea de a face o alegere raţională. Formularul tip va fi întocmit atât în limba română, cât şi în limba engleză (pentru străinii care vin în România şi vor să schimbe valută), în două exemplare, un exemplar pentru consumator, iar celălalt pentru operator. Formularul de acceptare a tranzacţiei trebuie să fie scris vizibil, lizibil, şi va cuprinde, obligatoriu, informaţii referitoare la datele de identificare ale operatorului economic şi clientului, suma tranzacţionată, suma ce urmează a fi încasată de consumator, comisionul practicat.