Pensionarii sunt determinaţi să treacă prin procesul umilitor de obţinere a unui bilet de tratament din raţiuni financiare. Astfel, ei pot obţine cazare, masă şi tratament timp de 18 zile, plătind contravaloarea a 50% din pensia pe o lună. Persoanele care suferă de diverse tipuri de handicap, precum şi cele persecutate politic sau deportaţii pot beneficia de acoperirea totală a cheltuielilor. Transportul este considerat o cheltuială separată, suportată de către beneficiar. Acesta este unul dintre motivele pentru care majoritatea pensionarilor bihoreni par a fi mai atraşi către staţiunile din zonă, în detrimentul unor destinaţii mai îndepărtate. Totuşi, deşi solicitantul este cel care optează pentru o anumită destinaţie, aceasta va fi aleasă ţinând cont de recomandările medicului de familie şi de posibilităţile bazei de tratament de a vindeca anumite afecţiuni. Astfel, cererea pentru bilet trebuie însoţită de un program de recuperare eliberat de medic. În ceea ce priveşte perioada tratamentului, la depunerea cererii, este stabilită o anumită lună, beneficiarul putând reveni asupra perioadei fără a-şi pierde numărul de ordine pe lista de distribuţie. Oferta de bilete de tratament este semnificativ depăşită de cerere. La nivelul Casei de Pensii Bihor, au fost înregistrate 13.000 de cereri, cărora le revin 9.000 de bilete disponibile, adică un procent care se apropie timid de 70%. Directorul executiv adjunct al Casei de Pensii Bihor, Leontin Ţârle, a indicat faptul că această situaţie este generată în parte de insuficienţa fondurilor. Pentru o creştere a numărului de locuri ar fi necesară o rectificare de buget şi operarea unor modificări la legea bugetului asigurărilor sociale. O altă problemă o constituie capacitatea redusă de cazare a societăţilor de turism şi reticenţa acestora de a oferi locuri bugetate în plin sezon, când numărul cererilor din sfera privată creşte considerabil, locuri pentru care se încasează sume mult mai mari de bani. În decursul unui an, cererile se pot depune la Casa de Pensii, începând cu luna ianuarie pentru întreg intervalul calendaristic. Se admit şi solicitări pentru luna în curs, cu menţiunea că şansele de a obţine biletul dorit se diminuează. În ultimul an, s-a constatat o tendinţă a pensionarilor de a se grăbi să depună cereri în primele luni ale anului. Acest demers nu facilitează însă obligatoriu obţinerea unui bilet. Se anunţă astfel zile senine pentru cozile din faţa ghişeelor de distribuţie a biletelor de tratament. Tensiunea aşteptării este amplificată de faptul că aproape unul din trei pensionari este conştient că nu va prinde anul acesta un loc în staţiune. Aşadar, după o sesiune de trei cozi la Casa de Pensii, picurată cu emoţia aşteptării, e mai mult decât oportună o sesiune de recuperare cardiovasculară plătită, inevitabil, din buzunarul propriu.