Protecţia Consumatorului propune modificarea contractelor pentru creditele de consum
* Protecţia Consumatorului propune modificarea contractelor pentru creditele de consum.
* Reprezentanţii ANPC spun că vor să creeze Ombudsman-ul bancar, un sistem care va permite rezolvarea, pe cale nejudecătorească, a disputelor dintre consumatori şi bănci.
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) intenţionează accelerarea procesului de armonizare a legislaţiei specifice din domeniul bancar cu normele europene, în acest sens intenţionându-se modificarea contractelor pentru credite de consum şi înfiinţarea Ombudsman-ului bancar. Între priorităţile instituţiei se numără armonizarea legislaţiei româneşti cu normele europene referitoare la creditele de consum. În acest sens, România a propus reglementarea aspectelor din contracte referitoare la informaţiile precontractuale, dreptul de reziliere a contractului, respectiv de rambursare anticipată. Autoritatea insistă pe introducerea, în anumite condiţii, a cardurilor cu descoperire de cont în categoria contractelor de credit şi furnizarea de informaţii precontractuale, precum şi pe aplicarea principiului ţării de reşedinţă a consumatorului în cazul companiilor care desfăşoară activităţi în ţara de rezindenţă a consumatorului. Totodată, Autoritatea este implicată într-un grup de lucru privind Biroul Român de Credit, reprezentanţii ANPC exprimându-şi nemulţumirile legate de funcţionarea acestui Birou, respectiv timpul scurt după care se face raportarea celor care întîrzie cu plăţile (30 zile) şi valoarea redusă a sumei pentru care se face raportarea (10 lei). Dan Vlaicu a declarat că Autoritatea este implicată şi în programul SPI (Special Project Initiative), care are ca scop modernizarea sistemului financiar din România, astfel încât acesta să devină compatibil cu acelea existente în statele membre UE. Preşedintele ANPC a explicat că, printre iniţiativele dezvoltate în cadrul acestui program, se numără şi cele referitoare la crearea Ombudsman-ului bancar, sistem care va permite rezolvarea, pe cale nejudecătorească, a disputelor dintre consumatori şi bănci. În opinia reprezentanţilor ANPC, această soluţie alternativă, recomandată de Comisia Europeană, urmăreşte rezolvarea plângerilor consumatorilor pentru a se evita ca aceştia să se adreseze instituţiilor statului (ANPC) sau curţilor de justiţie. În curînd, va fi înfiinţat Centrul European al Consumatorului, instituţie existentă şi în celelalte state europene, legate printr-o reţea numită ECC-Net, având ca scop promovarea, informarea, asistenţa consumatorilor, rezolvarea disputelor.



Comentarii
Nu există nici un comentariu.