Activitatea în noul Centru pentru Relaţii cu Publicul a început prin deschiderea primelor ghişee la care se pot plăti taxele şi impozitele locale. Acestea nu se mai plătesc în vechiul birou (camera 14), însă programul de lucru a rămas neschimbat.

Sala Ghişeelor, care va găzdui aproape toate birourile din Primăria Oradea, care prin atribuţiile specifice au relaţii cu publicul, este dotată cu mobiler modern, cu locuri de aşteptare pentru cetăţeni, cu mese la care aceştia îşi pot completa documentaţiile. Totodată, s-au mutat în Centru şi cele şase ghişee destinate relaţiilor cu publicul (cinci de la Primăria Oradea şi unul de la AIO), care înainte se găseau la parterul instituţiei, camera 23. În Sala Ghişeelor mai funcţionează patru birouri ale Serviciului Impunere Persoane Fizice şi trei ale Serviciului Impunere Persoane Juridice, urmând ca la începutul acestei săptămâni să se transfere aici şi cele trei birouri ale Administraţiei Imobiliare Oradea (AIO), trei ale Instituţiei Arhitectului Sef şi un birou al Registrului Agricol. Cele trei ghişee de urbanism vor deservi următoarele activităţi: autorizaţii construcţii;  avizare construcţii, respectiv finalizări construcţii.

Programul la cele trei ghişee va alterna, în sensul ca 4 ore/zi se vor prelua documentaţii (la toate cele trei ghişee: autorizaţii construcţii, avizare construcţii, finalizări construcţii), iar în cealaltă jumătate a zilei se vor acorda consultaţii pe teme tehnice de urbanism. În ceea ce priveşte AIO, aceasta va avea în Sala Ghişeelor trei birouri, repartizate astfel: locuinţe; spaţii comerciale, respectiv terenuri.