Totodată, cetăţenii care au nevoie de informare şi consiliere în domeniile drepturi şi obligaţii civile, regimul proprietăţii, impozite şi taxe, învăţământ, procedură notarială, protecţia copilului, sănătate, asigurări sociale, asistenţă socială, raporturi de muncă, protecţia consumatorului sau servicii publice pot să se adreseze prin telefon la 0259/479454, prin email la adresa consiliere@ruhama.ro sau direct la sediul BCC Oradea din B-dul Gen. Magheru nr. 21, apt. 159. Echipa BCC Oradea stă la dispoziţia cetăţenilor zilnic, după orarul următor: luni şi miercuri între orele 11.00 - 17.00, iar marţi, joi şi vineri între 8.00 - 14.00. Pentru anul 2008, se urmăreşte consolidarea Biroului de Consiliere pentru Cetăţeni Oradea. "Despre problemele concrete ale cetăţenilor vor fi informaţi şi parlamentarii de Bihor în vederea susţinerii acestora prin iniţiative legislative noi la nivel central, iar propuneri de îmbunătăţire a politicilor locale vor fi înaintate autorităţilor locale. BCC Oradea va colabora cu birourile parlamentare pentru a prelua din cazuistica cetăţenilor care se adresează acestor birouri cu diverse probleme, pentru a se implica direct în consilierea şi informarea lor. 2008 este şi anul în care BCC Oradea se extinde în localităţile din Zona Metropolitană Oradea şi judeţ, pentru a oferi activităţi de informare şi consiliere şi cetăţenilor din mediul rural", a precizat Monica Marton, consilier BCC Oradea.