Faţă de anii trecuţi, în acest an, numărul orădenilor care au cerut ajutor de încălzire pe perioada de iarnă este mai mic. Cei trei furnizori care distribuie energie termică şi gaze naturale în municipiul Oradea sunt Transgex, Electrocentrale şi Distrigaz, statul acordând subvenţii la peste 12.500 de persoane.

Orădenii au depus peste 12.000 de cereri pentru ajutorul de încălzire în sistem centralizat acordat persoanelor cu venituri mici. Dintre acestea, foarte puţine au fost respinse, deoarece nu au îndeplinit condiţiile legale, restul fiind aprobate, solicitanţilor plătindu-li-se o parte din factura pentru încălzire.
Şeful serviciului social din cadrul Administraţiei Sociale Comunitare Oradea, Gizella Gati, a declarat că 76 de cereri sunt pentru ajutor la Distrigaz, 620 - la Transgex, iar cele mai multe, 11.000, la Electrocentrale. La fel ca şi în anii trecuţi, majoritatea cererilor respinse sunt din cauza depăşirii veniturilor stipulate pe membru de familie, asta şi datorită majorării pensiilor din luna octombrie. Însă persoanele care beneficiază de ajutor social primesc o reducere de 100% la încălzire. În acelaşi timp, s-au acordat şi ajutoare pentru 2.560 de persoane care se încălzesc cu lemne. Dintre aceştia, doar 2.111 au primit şi banii, restul urmând să-i primească în perioada următoare. Cetăţenii mai pot solicita ajutor de încălzire, urmând să beneficieze de acesta începând cu luna în care au depus cererea. În altă ordine de idei, a rămas valabilă obligativitatea beneficiarului de a anunţa în termen de cinci zile orice modificare ce are loc în componenţa familiei sau a veniturilor.