Comisia Europeană a propus joi înfiinţarea unei Carte a consumatorilor de energie care să includă drepturile acestora în relaţiile cu companiile de gaze şi electricitate, transmite Reuters. Carta va reuni, într-un singur document, o serie de drepturi garantate cetăţenilor prin legislaţia europeană, inclusiv preţuri rezonabile şi transparente, procedurile de depunere a reclamaţiilor în cazul unor conflicte, precum şi dreptul de a schimba furnizorul fără birocraţie excesivă. Elementele proiectului vor fi discutate cu reprezentanţii celor 27 de state membre în cursul lunilor viitoare, astfel încât documentul final să poată fi semnat în decembrie, se arată într-un comunicat al Comisiei. Consumatorii casnici din majoritatea statelor comunitare au dreptul, de la 1 iunie, să-şi aleagă furnizorii de gaze şi electricitate, odată cu intrarea în vigoare a unor noi reglementări care au rolul să evite penele de energie şi să încurajeze concurenţa.