Conform planului de acţiuni pe 2007 aprobat de secretarul de stat domnul Marian Zlotea, preşedinte al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, la nivel naţional, se desfăşoară zilnic activităţi de control privind respectarea prevederilor legale în domeniul protecţiei consumatorilor la comercializarea alimentelor, produselor nealimentare şi a serviciilor. În cadrul acţiunilor de control efectuate la nivel naţional, în zilele de 15, 16 şi 17 ianuarie 2007, au fost verificaţi şi sancţionaţi pentru abateri de la normele legale în vigoare 1.522 operatori economici, cărora le-au fost aplicate amenzi în valoare totală de 1.011.775 RON. În judeţul Bihor, inspectorii Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (OJPC) au verificat şi sancţionat, pentru abateri de la normele legale în vigoare, 69 de operatori economici. Pentru abaterile constatate, acestora le-au fost aplicate 40 avertismente, respectiv amenzi contravenţionale în valoare de 34.040 RON. Cât priveşte reclamaţiile venite din partea consumatorilor, în amintita perioadă au fost soluţionate 12 reclamaţii. Reamintim că în situaţia în care consumatorii sunt nemulţumiţi de calitatea produselor şi serviciilor oferite de către operatorii economici, ei se pot adresa direct Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, precum şi Oficiilor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor la TELCONS 0800.080.999, număr gratuit. Totodată, operatorii economici se pot adresa ANPC pentru informaţii privind legislaţia în vigoare în domeniul protecţiei consumatorilor la TELCONS 0800.888.881- număr cu tarif normal, sau prin intermediul paginii web - www.anpc.ro - rubrica reclamaţii.