*Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a fost desemnată, printr-o Hotărâre de Guvern, ca birou unic de legătură responsabil cu aplicarea Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 octombrie 2004, privind cooperarea dintre autorităţile naţionale însărcinate să asigure aplicarea legislaţiei în domeniul protecţiei consumatorilor. Aşa cum ne-a precizat doamna ec. drd. Cristiana Bigan, director executiv al Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor Bihor, "alături de ANPC, autorităţi desemnate să asigure aplicarea legislaţiei în materie de protecţie a consumatorilor sunt Ministerul Finanţelor Publice, Ministerul Sănătăţii Publice, Consiliul Naţional al Audiovizualului, Banca Naţională a României, Autoritatea Naţională pentru Turism, Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal şi Ministerul Administraţiei şi Internelor". Regulamentul (CE) nr. 2006/2004 promovează ideea necesităţii asigurării confidenţialităţii informaţiilor schimbate între autorităţile competente în domeniul protecţiei consumatorilor. Pentru a asigura că anchetele nu sunt compromise, iar reputaţia comercianţilor şi a furnizorilor nu este afectată pe nedrept, informaţiile schimbate între aceste autorităţi ar trebui să beneficieze de garanţii riguroase de confidenţialitate şi de secret profesional, se precizează în Regulament. În ceea ce priveşte utilizarea informaţiilor şi protecţia datelor cu caracter personal, precum şi a secretului profesional şi comercial, regulamentul stabileşte că informaţiile furnizate pot fi utilizate numai pentru a asigura respectarea legilor care protejează interesele consumatorilor. Informaţiile comunicate sub orice formă unor persoane care lucrează pentru autorităţile competente responsabile cu aplicarea legislaţiei din domeniul protecţiei consumatorilor, pentru instanţe judecătoreşti sau pentru alte autorităţi publice, a căror divulgare ar aduce atingere protecţiei vieţii private şi integrităţii individului, intereselor comerciale ale unei persoane fizice sau juridice, procedurilor jurisdicţionale şi avizelor juridice sau obiectivelor activităţilor de inspecţie sau de anchetă sunt confidenţiale şi supuse obligaţiei secretului profesional. Excepţie fac acele informaţii a căror divulgare este necesară pentru a pune capăt sau a interzice o încălcare intracomunitară şi cu condiţia ca autoritatea care comunică informaţiile să consimtă să le divulge. Încălcarea intracomunitară reprezintă orice act sau omisiune contrară legilor care protejează interesele consumatorilor, aduce atingere sau poate aduce atingere intereselor colective ale consumatorilor, dintr-unul sau mai multe state membre. Statele membre UE au obligaţia de a trimite Comisiei Europene, la fiecare doi ani, un raport privind aplicarea Regulamentului, pe care CE le face publice. Rapoartele conţin informaţii actualizate privind organizarea, puterile, resursele sau responsabilităţile autorităţilor competente, statistici privind activităţile acestora (acţiuni efectuate, reclamaţii primite, măsuri executorii şi decizii luate). De asemenea, rapoartele cuprind informaţii referitoare la tendinţele, mijloacele sau metodele de comitere a încălcărilor intracomunitare, în special cele care au evidenţiat insuficienţe sau lacune în Regulament sau în legile care protejează interesele consumatorilor.