Inspectorii Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (OJPC) Bihor au desfăşurat o acţiune de control privind respectarea prevederilor legale la încheierea contractelor de credit şi de leasing. OJPC Bihor a verificat patru operatori economici. La 3 dintre aceştia, fiind constatate abateri de la legislaţia în vigoare. Totodată, un operator economic nu mai avea notificare la BNR pentru acest tip de activitate şi nu mai desfăşura activitate în acest domeniu. Astfel: la SC Leasing Rom IFN SA Oradea, în contractul încheiat cu consumatorii nu erau specificate condiţiile de modificare şi reziliere a contractului, precum şi dreptul consumatorilor de a renunţa la serviciu, fără costuri suplimentare, în cazul modificării unilaterale a contractului de către operatorul economic fără notificare şi cu acordul consumatorului; la SC Leasing Zone IFN SA Oradea, contractul nu prevedea concret modalitatea de reparare a prejudiciului adus consumatorilor, în cazul nerespectării de către operatorul economic a termenului de livrare a bunurilor achiziţionate; tot la aceeaşi firmă s-a înregistrat o reclamaţie privind nerespectarea termenului de livrare a unui autoturism Opel Astra, deşi consumatorul a achitat avansul convenit între părţi la data stabilită în contract. Inspectorii au dispus returnarea avansului achitat de consumator şi, respectiv, modificarea de către operatorul economic a conţinutului contractului. Pentru deficienţele constatate s-au aplicat 3 sancţiuni contravenţionale în valoare de 10.000 RON. "Recomandăm consumatorilor de servicii financiare să fie atenţi la toate clauzele inserate în contractele de credit sau leasing, să solicite operatorilor economici informaţii complete despre produsul financiar ce urmează să fie contractat, şi să se asigure că în contracte sunt menţionate clar toate taxele, comisioanele, dobânzile pe care consumatorul trebuie să le achite. Totodată, informăm consumatorii că au dreptul să solicite operatorului economic un formular de contract, pentru a fi studiat înainte de finalizarea creditului" - a precizat ec. drd. Cristiana Bigan, director executiv al OJPC Bihor.