*La data de 18 iunie 2007, a fost semnat Protocolul de colaborare între Ministerul Sănătăţii Publice, Ministerul Mediului şi Dezvoltării Durabile, Ministerul pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii, Comerţ, Turism şi Profesii Liberale şi Autoritatea Naţională pentru Protecţia Cconsumatorilor. Este pentru prima dată când un astfel de Protocol este încheiat între mai multe instituţii ale statului, având ca obiective îmbunătăţirea calităţii serviciilor turistice şi de contracarare a activităţilor ilegale, precum şi necesitatea cooperării între autorităţi în vederea desfăşurării unor acţiuni comune de control pe litoralul Mării Negre, în perioada estivală a anului 2007. Acest Protocol se va concretiza în elaborarea de tematici de control comune care vor genera acţiuni comune de îndrumare şi de control a operatorilor economici, pe domeniile de acţiune convenite. Coordonarea acţiunilor de control se va face de către Departamentul de Control al Guvernului, prin Grupul Operativ de Control. Acest Grup Operativ de Control va evalua eficienţa acţiunilor de control şi va dispune, pe baza rezultatelor, măsuri de eficientizare şi de eliminare a disfuncţionalităţilor ce vor apărea în cadrul colaborării instituţionale. Acţiunile de control se vor desfăşura pe trei zone operaţionale: Constanta - Năvodari, Constanţa, Mamaia; Eforie Nord - Eforie Nord, Eforie Sud, Costineşti; Mangalia - Olimp, Neptun, Jupiter, Cap Aurora, Venus, Saturn, Mangalia, 2 Mai, Vama Veche. Acţiunile vor fi coordonate de către un reprezentant al fiecărei institutii. Protocolul are valabilitate trei luni, respectiv 15 iunie - 15 septembrie. Principalele obiective stabilite pentru reprezentanţii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor sunt: evitarea controlului excesiv al operatorilor economici, în dorinţa de a nu le îngreuna activitatea proprie; prevenirea şi combaterea practicilor care dăunează vieţii, sănătăţii, securităţii şi intereselor economice ale consumatorilor; rezolvarea în timp util a reclamaţiilor primite de la consumatori. De menţionat că, pe toată perioada verii 2007, ANPC va organiza controale tematice şi în Deltă şi în zonele montane. În fine, reamintim că din data de 1 iulie ac, ANPC pune la dispoziţia turiştilor de pe litoral un nou număr tel verde: 0800 800 367 - număr gratuit, alături de cel deja cunoscut - 0800 080 999, număr gratuit.