Un surâs (profesional) în plină vară
Piramida care va adăposti noul spaţiu de relaţii cu publicul din cadrul Primăriei Oradea este pregătită să îşi preia noua funcţiune. Din 1 iulie, birourile de relaţii cu publicul, ce ţin de Direcţia Economică şi Instituţia Arhitectului Şef se vor muta în Sala Ghişeelor din noul Centru pentru relaţii cu publicul.
Construcţia "faraonică" a costat bugetul municipalităţii orădene 1.299.991 lei, la care s-a adăugat alţi 161.290 lei pentru mobilier. Noile birouri, dulapuri şi alte furnituri au fost deja montate. În aceste zile se efectuează lucrări de conectare la reţelele de electricitate şi internet. Urmează ca săptămâna viitoare să înceapă lucrările pe domeniul IT, respectiv instalare şi montare calculatoare şi monitoare, care vor deservi Sala Ghişeelor. Toţi funcţionarii din cadrul Primăriei Oradea care desfăşoară relaţii cu publicul au fost instruiţi în cadrul cursului "Cetăţeanul, în centrul atenţiei". Activitatea lor va fi strict supravegheată de camere video. De asemenea, la fiecare ghişeu a fost montat un microfon, astfel încât orice convorbire a funcţionarului cu cetăţeanul va fi înregistrată şi va fi stocată pe o perioadă de 7 zile. Astfel, orice cetăţean nemulţumit va putea depune o plângere în termen de 3 zile, cu privire la comportamentul funcţionarului, urmând ca aceasta să fie analizată pe baza înregistrărilor. „De la 1 iulie, birourile de relaţii cu publicul, ce ţin de Direcţia economică şi Instituţia Arhitectului Şef, se vor muta în Sala Ghişeelor din noul Centru pentru relaţii cu publicul. Palierul din stânga, de la intrarea în primărie spre actualul Serviciu Taxe, va deservi în totalitate publicul, urmând să fie amenajate în această zonă un punct de lucru al CEC şi unul al Poştei Române, astfel încât cetăţeanului să-i fie la îndemână toate serviciile de care are nevoie. Totodată, vom realiza o cale de acces din curte spre parter, care se va face dinspre strada Primăriei, astfel încât cetăţeanul să aibă unde să-şi parcheze maşina atunci când are de rezolvat o problemă la primărie", a precizat primarul Ilie Bolojan.
La parter va fi amenajată o sală de mese, unde atât funcţionarii, cât şi cetăţenii vor putea să ia masa în regim de autoservire.



Comentarii
Nu există nici un comentariu.