În urma unor verificări făcute la serviciul de paşapoarte, s-a constatat că cea mai mare aglomerare are loc în prima zi din săptămână, persoanele aflate la coadă trebuind să aştepte 30 de minute pentru a-şi depune documentele. Prefectul Ilie Bolojan a precizat că s-a luat decizia ca, în fiecare luni, să funcţioneze câte trei ghişee, spre deosebire de celelalte zile ale săptămânii, când este deschis unul singur. Pe de altă parte, săptămâna trecută au fost tipărite 10.000 de broşuri cuprinzând angajamentele luate de Prefectură. Acestea vor fi puse la dispoziţia cetăţenilor la serviciile de înmatriculări auto, de permise de conducere, de paşapoarte şi de apostilări, aflate în subordinea acestei instituţii. Prefectul Ilie Bolojan a precizat că broşura cuprinde orarele de funcţionare ale serviciilor din subordinea instituţiei pe care acesta o conduce, termenele de eliberare a documentelor, precum şi celelalte angajamente care au fost luate la instalarea lui pe post.