În Sala Mare a Consiliului Judeţean, a avut loc, vineri, şedinţa Comisiei Judeţene Consultative, în care s-a discutat despre punerea în aplicare a Hotărârii de Guvern nr.723/2004, privind aprobarea Programului de măsuri pentru combaterea birocraţiei în activitatea de relaţii cu publicul. Conform acesteia, Prefectura, Consiliul Judeţean, serviciile publice deconcentrate şi primăriile din cele 100 de unităţi administrativ-teritoriale ale judeţului trebuie să aibă, începând cu 1 decembrie a.c., următorul program de relaţii cu publicul: luni, miercuri şi joi, între 9.00 şi 19.00, marţi şi vineri, între 9.00 şi 17.00, iar sâmbăta, între 9.00 şi 14.00. De asemenea, aceste instituţii trebuie să afişeze programul de lucru, modelul cererilor tipizate, a orarului de audienţe şi a liniilor telefonice pentru cetăţeni. Până la 1 martie 2005, autorităţile administraţiei publice locale vor trebui să amenajeze corespunzător spaţiile destinate activităţii cu publicul, fără ghişee opace, cu iluminare suficientă şi condiţii civilizate de lucru, să asigure, gratuit, imprimatele tipizate, să extindă liniile telefonice tip "linia verde" pentru acordarea posibilităţii persoanelor fizice de a obţine informaţii legate de modul de aplicare a legislaţiei specifice fiecărui domeniu de activitate, să publice şi să actualizeze periodic, pe pagina oficială de Internet, anumite materiale cu caracter informativ şi să faciliteze adresarea în scris pentru transmiterea solicitărilor şi petiţiilor, prin comunicarea şi mediatizarea adresei de e-mail. Următorul pas prevede că, până la 1 ianuarie 2006, instituţiile publice trebuie să implementeze standardele de calitate ISO, să pregătească infrastructura pentru a prelua cererile în format electronic, iar apelurile telefonice să fie preluate de un robot. Primarilor li s-a atras atenţia că se vor aplica amenzi dacă nu se vor respecta reglemetările acestei hotărâri.