Începând cu această lună, toate instituţiile publice trebuie să adopte o serie de măsuri menite să combată birocraţia în relaţiile cu cetăţenii. Începând cu 1 decembrie, programul de lucru cu publicul va fi de cel puţin trei ori pe săptămână asigurat între orele 9.00-19.00, de două ori se va desfăşura între orele 9.00-17.00, iar sâmbăta, între 9.00 şi 14.00. Totodată, toate aceste instituţii trebuie să afişeze la loc vizibil programul de lucru, modelul cererilor tipizate, a orarului de audienţe şi a liniilor telefonice pentru cetăţeni. Prefectura Judeţului Bihor va avea biroul de relaţii cu publicul deschis în zilele de luni, miercuri şi joi, între 9.00 şi 19.00, marţi şi vineri, între 9.00 şi 17.00, iar sâmbăta, între 9.00 şi 14.00, iar numărul de telefon la care cetăţenii pot suna pentru reclamaţii este: 41.18.11. Primăria municipiului Oradea îşi va desfăşura şi ea activitatea după orarul amintit, iar serviciile care se vor supune acestui orar sunt Serviciul de relaţii cu publicul, Serviciul încasări şi operări date şi Serviciul stare civilă. Telefonul cetăţeanului instituit de către administraţia locală va avea următorul număr: 43.33.31. Printre primele instituţii care s-au conformat obligaţiei de a-şi mediatiza măsurile prevăzute de HG 1.723 privind combaterea birocraţiei, s-a numărat Direcţia de Dialog, Familie şi Solidaritate Socială Bihor. Astfel, programul cu publicul va fi următorul: luni şi vineri, între 9.00-17.00, marţi, miercuri şi joi, între 9.00-19.00, iar sâmbăta, de la 9.00 la 14.00. Numărul de telefon unde clienţii pot solicita informaţii despre prestaţiile sociale la care este îndreptăţit este: 44.13.11. Mai mult, cetăţenii au la dispoziţie şi pagina de web a instituţiei - www.dgmss.rdsor.ro, precum şi adresa de e-mail - dgmss_bh@yahoo.com sau dgmss_bh@dgmss.rdsor.ro. Casa Judeţeană de Pensii Bihor va asigura un program astfel: luni şi vineri - 8.00 şi 17.00, marţi, miercuri şi joi - 8.00 şi 19.00, iar sâmbătă - 9.00-14.00. Numărul de telefon pentru informaţii este: 41.34.51. Agenţia Judeţeană pentru Ocuparea Forţei de Muncă va fi deschisă: luni, miercuri, joi între 7.30 şi 19.00, marţi şi vineri, 7.30-1.700, iar sâmbătă, de la 9.00 la 14.00. Servicul de relaţii cu publicul de la Inspectoratul Teritorial de Muncă va funcţiona astfel: luni, miercuri, vineri - 9.00 şi 19.00, marţi şi joi - 9.00 şi 17.00, iar sâmbătă, de la 9.00-14.00. Numărul de telefon este: 43.78.04. Direcţia Generală a Finanţelor Publice Bihor şi administraţiile fiscale locale se vor supune următorului orar: luni, miercuri, joi- 9.00-19.00, marţi şi vineri, 9.00-17.00 şi sâmbătă între 9.00 şi 14.00. Oficiul Judeţean de Cadastru şi Geodezie va asigura relaţiile cu cetăţemii marţi, miercuri şi joi între 8.30 şi 19.00, iar telefonul cetăţeanului este: 41.73.81. Administraţia de Protecţia Mediului asigură program cu publicul luni, vineri, de la 9.00 la 17.00, marţi, miercuri, joi - 9.00-19.00, iar sâmbătă de la 9.00 la 14.00. Numărul de telefon este: 40.66.07.