Informaţii în limba maghiară, în reţeaua RomTelecom
Serviciul de informaţii Numere Clienţi, care oferă informaţii despre numerele de telefon ale clienţilor RomTelecom, este disponibil şi în limba maghiară. Numărul la care va putea fi accesat acest serviciu este 932, din reţeaua RomTelecom, sau prefix de judeţ şi 932 din alte reţele de telefonie, şi va fi disponibil zilnic, între orele 07.00-22.00. Tariful perceput va fi de 0,15 euro pentru fiecare apel. Toate apelurile efectuate către acest număr vor fi direcţionate către serviciul Numere Clienţi din Braşov, care dispune de un număr de opt operatori, vorbitori de limbă maghiară. Acest serviciu va funcţiona la acelaşi nivel ca serviciul 931, asigurând deservirea unui număr de minim 95% dintre apeluri în mai puţin de 20 de secunde, cu o eficienţă de peste 95%. Durata medie de aşteptare pentru preluarea unui apel de către un operator RomTelecom va fi de aproximativ două secunde.
Comentarii
Nu există nici un comentariu.