Una dintre marile nemulţumiri ale orădenilor este legată de lipsa de informare cu privire la serviciile de sănătate publică. În acest sens, una dintre componentele activităţii de consiliere gratuite a Biroului de Consiliere pentru Cetăţeni (BCC) - Oradea este furnizarea de informaţii privind serviciile medicale şi modul de acordare a acestora. Consilierii BCC au la dispoziţie o bază largă de informaţie, iar strânsa colaborare cu Casa de Asigurări de Sănătate Bihor le permite să intermedieze dialogul dintre asiguraţi şi instituţia amintită. Astfel, cetăţenii pot solicita lămuriri cu privire la tipul de consultaţii, analize, tratamente, precum şi nivelul costurilor pot fi acoperite din Bugetul Asigurărilor de Sănătate. De asemenea, pot afla care sunt cabinetele medicale care au încheiat contracte de prestări servicii cu CAS Bihor pentru consultaţiile de specialitate, ecografii, laborator, radiografii, analize medicale. Asiguraţii vor putea solicita lista farmaciilor care eliberează medicamente gratuite şi compensate, precum şi lista medicilor de familie şi cu medicii stomatologi. BCC Oradea mai asigură cetăţenilor consiliere gratuită în domeniul asistenţei sociale, raporturi de muncă, protecţia consumatorului, impozite şi taxe, protecţia copilului etc. Cei interesaţi de aceste servicii le pot obţine de la sediul BCC - Oradea care se află pe strada Gen. Magheru nr.21, în zilele de luni, miercuri, vineri: 12.00-18.00, iar în zilele de marţi şi joi între orele 9.00-15.00 sau de la numărul de telefon: 40.61.80. În acelaşi timp, locuitorii comunei Sânmartin sau din localităţile învecinate se pot adresa consilierilor BCC, care au în această comună un punct de lucru deschis în fiecare vineri între orele 9.00-15.00.