Începând cu luna septembrie 2003, serviciul e-mandat este disponibil în toată reţeaua subunităţilor poştale. Serviciul de mandate electronice este un sistem modern şi rapid, cu acoperire naţională, prin care se realizează plăţi şi încasări, având ca suport tehnic un sistem informatic dedicat pentru această activitate. Numărul punctelor informatice ce asigură transmiterea electronică a sumelor este de aproape 1000. Serviciul e-mandat permite: - expedierea sumelor către persoane fizice la domiciliul destinatarului, în orice localitate; - expedierea sumelor în cont către agenţi economici sau titulari de cont, indiferent de domiciliul acestora. Sumele de bani ce se pot expedia prin mandate electronice sunt nelimitate, iar serviciul nu presupune o înţelegere prealabilă între destinatar şi expeditor. Pentru destinatarii persoane fizice, achitarea sumelor expediate prin mandat electronic se face la domiciliul acestora sau, la solicitarea expeditorului, la PostRestant sau căsuţa poştală (destinatarul este avizat). În cazul avizării destinatarului, mandatul electronic se păstrează la dispoziţia acestuia timp de 10 zile, dacă nu se solicită de către expeditor alt termen de păstrare. Tariful de expediere al unui mandat electronic este compus din taxa aferentă mandatului poştal, la care se adaugă taxa de transmitere electronică, în valoare de 30.000 lei. De asemenea, expeditorii pot solicita următoarele servicii suplimentare: - Avizare telefonică la telefonul fix; - Avizare telefonică la telefonul mobil; - Confirmare poştală de primire AR; - Confirmare electronică de predare EC; - PostRestant; - Corespondenţă; - Personal; - Termen de păstrare (banii rămân la dispoziţia destinatarului o perioadă cuprinsă între 2 şi 30 de zile). Aceste indicaţii speciale pot fi solicitate de către expeditor contra cost, cu tarife cuprinse între 3.600 şi 26.500 lei. Sunt scutite de taxe indicaţiile: personal şi termen de păstrare. Contravaloarea mandatului şi a taxelor aferente se achită prin numerar sau ordin de plată.