Cu dinţii-n palmă? G.S., pensionar din Oradea: "Aş dori sa ştiu dacă în urma unor lucrări dentare beneficiez de garanţie. Recent mi-am reparat dantura la un medic stomatolog din Oradea. După câteva zile, îmbrăcămintea metalică a celor trei dinţi s-a deteriorat, iar banii pe care i-am plătit s-au dus pe apa sâmbetei. M-am adresat medicului cu speranţa că voi beneficia de o garanţie a lucrării executate pe bani destul de frumoşi. Nici vorbă! Am fost nevoit să plătesc din nou lucrarea şi să aştept nu mai puţin de opt zile până la finalizarea acesteia. Iată de ce, mă adresez dumneavoastră, întrebându-vă dacă e normal ca o astfel de lucrare să fie executată fără nici o garanţie." N.R. În mod normal, orice lucrare este însoţită de o garanţie. În cazul dumneavoastră avem de-a face cu o situaţie anormală, motiv pentru care vă îndrumăm către Oficiul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului unde sunt speranţe să vi se facă dreptate.